Annual Basic Maintenance Renewal Expired (Fee Waived) - Backup & Replication Standard -To be used for contracts expired more than 1 month, 25% expired fee waived, by Veeam approval only
Preis
217,30 €
Alle Preisangaben inkl. MwSt.
Annual Basic Maintenance Renewal Expired (Fee Waived) - Backup & Replication Standard -To be used for contracts expired more than 1 month, 25% expired fee waived, by Veeam approval only
Produktbeschreibung:
Das Standardsupport-Programm von Veeam bietet Softwaresupport während der Geschäftszeiten sowie Produkt-Upgrades und entsprechende Updates.Technische Details:
Allgemein
Typ
Technischer Support (Reaktivierung)
Inbegriffene Leistungen
Telefonberatung
Volle Vertragslaufzeit
1 Jahr
Serviceverfügbarkeit
12 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Software
Software-Titel
Veeam Backup & Replication Standard for VMware
Details
Service & Support
Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (8.00 - 20.00 Uhr) / Montag-Freitag - Schweregrad 1 ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 8 Geschäftsstunden Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (8.00 - 20.00 Uhr) / Montag-Freitag - Schweregrad 2 ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 12 Geschäftsstunden Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (8.00 - 20.00 Uhr) / Montag-Freitag - Schweregrad 3 ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 24 Geschäftsstunden Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (8.00 - 20.00 Uhr) / Montag-Freitag - Schweregrad 4 ¦ Websupport - 1 Jahr Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (8.00 - 20.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr
Artikel-Nr.
994274099
Hersteller
Veeam
Hersteller-Nr.
V-VBRSTD-VS-P0ARW-00
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