Kodak Alaris Advanced Unit Replacement Serviceerweiterung erweiterter Hardware-Austausch 5 Jahre Lieferung Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag ab Kauf des Scanners für Kodak S2040 S2050 S2060w S2070 S2080w

Während der 5-jährigen Garantiezeit bietet Kodak Alaris für den S2050 Scanner einen besonderen Service: den einfachen Austausch eines defekten Gerätes.

Funktioniert der Scanner mal nicht wie er sollte, kann der Nutzer über eine Hotline einen Servicemitarbeiter kontaktieren. Dabei ist es völlig egal, ob der Scanner z. B. in Deutschland gekauft wurde und nun in Frankreich im Einsatz ist. Dieser Service gilt in nahezu allen europäischen Ländern.

Falls das Problem telefonisch nicht sofort gelöst werden kann, wird ein Ersatz-Scanner direkt an den Standort des Nutzers geliefert – in der Regel wird dieser am nächsten Arbeitstag angeliefert und das defekte Gerät abgeholt. Sie werden diesen Service sehr schätzen, denn Sie brauchen nicht nach einer Verpackung zu suchen, es muss keine Spedition angerufen werden, Sie müssen nicht zum nächsten Postamt laufen und auch keine Versandkosten zahlen. Und das ganze 5 Jahre lang.

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