Fujitsu Support Pack On-Site Service Serviceerweiterung Arbeitszeit und Ersatzteile 4 Jahre ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts Vor-Ort 9x5 Reaktionszeit: zweiter Arbeitstag muss innerhalb von 90 Tagen nach dem Produktkauf erworben werden für LIFEBOOK
Preis
196,79 €
Alle Preisangaben inkl. MwSt.
Fujitsu Support Pack On-Site Service Serviceerweiterung Arbeitszeit und Ersatzteile 4 Jahre ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts Vor-Ort 9x5 Reaktionszeit: zweiter Arbeitstag muss innerhalb von 90 Tagen nach dem Produktkauf erworben werden für LIFEBOOK
Produktbeschreibung:
Fujitsu Support Pack Hardware / TopUpDas Support Pack Hardware ergänzt die Garantie eines Hardwareprodukts. Damit wird ein Servicevertrag bezeichnet, der den Product Support für ein bestimmtes Hardwareprodukt über einen festgelegten Servicezeitraum beinhaltet, bei dem ein Festpreis im Voraus gezahlt wi rd. Support Packs können innerhalb von 90 Tagen nach Produkte rwerb für eine Vertragslaufzeit von 1 bis 5 Jahren erworben werden. Vor Ablauf kann die Servicedauer verlängert werden (bis zur maximalen Vertragslaufzeit von 5 Jahren), indem ein entsprechender Folgevertrag z um Support Pack abgeschlossen wird.
Die Service dauer beginnt genau mit dem ursprünglichen Kaufdatum des betreffenden Hardwareprodukts. Der Service wird bereitgestellt, soba ld eine beim Kauf des Support Pack im Voraus zu leistende Einmalzahlung erfolgt und der Service aktiviert ist. Support Pack Hardwar e und TopUp werden als nahezu identische Services angeboten, die sich lediglich in den Vertriebs - und Bestellprozessen unterscheiden: Ein TopUp muss zusammen mit dem Produkt erworben werden, die Registrierung des Endnutzers geschieht automatisc h. Ein Suppo rt Pack kann separat erworben werden und muss vom Endnutzer registriert werden.
Technische Details:
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
4 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)
Reaktionszeit
Zweiter Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit
9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Preistyp
Muss innerhalb von 90 Tagen nach dem Produktkauf erworben werden
Lokalisierung
Indien, Mittlerer Osten, Afrika, Europa
Details
Service & Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: zweiter Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Fernüberwachung - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Websupport - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
Fujitsu LIFEBOOK S752, S752 Office Selection, S762, U727, U747, U757
Artikel-Nr.
991426185
Hersteller
Fujitsu
Hersteller-Nr.
FSP:GB4S10Z00DEMB2
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