Dell Erweiterung von 1 Jahr Collect & Return auf 4 Jahre ProSupport Plus Serviceerweiterung Arbeitszeit und Ersatzteile 4 Vor-Ort 10x5 Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag NPOS
Preis
214,79 €
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Dell Erweiterung von 1 Jahr Collect & Return auf 4 Jahre ProSupport Plus Serviceerweiterung Arbeitszeit und Ersatzteile 4 Vor-Ort 10x5 Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag NPOS
Produktbeschreibung:
24x7-Direktzugang zu regionalen ProSupport-TechnikernAktivierung
von SupportAssist für automatisierte Problemerkennung,
proaktive Problembehebung und WarnmeldungenBehalten
der Festplatte nach dem Ersetzen zum DatenschutzReparatur
bei Unfallschäden wie z.
B. bei Erschütterungen, verschütteten Flüssigkeiten
oder ÜberspannungenProSupport Plus ist der umfassendste
Supportservice von Dell.
Er vereint 24x7-Prioritätszugang zu Expertensupport,
Abdeckung bei Unfällen, Festplattenaufbewahrung,
Vor-Ort-Service am nächsten Werktag nach der Remotediagnose
und proaktive Überwachung für automatisierte Problemerkennung
und Benachrichtigungen.
Er sorgt für einen einwandfreien Betrieb von Hardware und Software,
damit sich Kunden auf das Wesentliche konzentrieren können.
* Verfügbarkeit und Rahmenbedingungen von Dell
Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich.
Nähere Informationen erhalten Sie von einem Vertriebsmitarbeiter.
Technische Details:
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
4 Jahre
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit
10 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Preistyp
Near-Point-Of-Sale (NPOS)
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
Dell Vostro 5300, 5301, 5390, 5391, 5401, 5402, 5490, 5501, 5502, 5590
Artikel-Nr.
999215257
Hersteller
Dell
Hersteller-Nr.
VN5M5_1CR4PSP
Gewicht
100,0 g
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