HP 3y Travel Nbd Onsite/DMR NB Only SVC 3 Jahre

HP 3y Travel Nbd Onsite/DMR NB Only SVC 3 Jahre

Produktbeschreibung:

Erhöhen Sie die Verfügbarkeit der Hardware und
damit die Produktivität durch Vor-Ort- und Remote-Support
mit hoher Qualität,
der Ihre HP Hardware und die Hardware ausgewählter
anderer Anbieter abdeckt.
HP Services verwendet elektronische Tools für
Remote-Support,
um den Fehler festzustellen und zu beheben. Bei Problemen,
die nicht remote gelöst werden können, trifft
am nächsten Tag nach Empfang Ihrer Support-Anfrage
ein autorisierter Techniker von HP Services an
Ihrem Standort ein,
wenn dieser Tag in das von Ihrem Vertrag abgedeckte
Servicefenster fällt.
HP Services bringt die vertraglich abgedeckte
Hardware wieder in einen betriebsbereiten Zustand.
Dabei werden nach Bedarf Komponenten oder auch
ganze Geräte repariert oder ausgetauscht.
Der Serviceumfang beinhaltet alle erforderlichen Ersatzteile,
Materialien und Arbeitsleistung.

Technische Details: