HP 4y Travel Nbd Onsite/DMR NB Only SVC 4 Jahre
Preis
293,29 €
Alle Preisangaben inkl. MwSt.
HP 4y Travel Nbd Onsite/DMR NB Only SVC 4 Jahre
Produktbeschreibung:
Erhöhen Sie die Verfügbarkeit der Hardware und
damit die Produktivität durch Vor-Ort- und Remote-Support
mit hoher Qualität,
der Ihre HP Hardware und die Hardware ausgewählter
anderer Anbieter abdeckt.
HP Services verwendet elektronische Tools für
Remote-Support,
um den Fehler festzustellen und zu beheben. Bei Problemen,
die nicht remote gelöst werden können, trifft
am nächsten Tag nach Empfang Ihrer Support-Anfrage
ein autorisierter Techniker von HP Services an
Ihrem Standort ein,
wenn dieser Tag in das von Ihrem Vertrag abgedeckte
Servicefenster fällt.
HP Services bringt die vertraglich abgedeckte
Hardware wieder in einen betriebsbereiten Zustand.
Dabei werden nach Bedarf Komponenten oder auch
ganze Geräte repariert oder ausgetauscht.
Der Serviceumfang beinhaltet alle erforderlichen Ersatzteile,
Materialien und Arbeitsleistung.
Technische Details:
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
4 Jahre
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit
9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten / Montag-Freitag
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
HP Fortis 14 G10 Chromebook, 14 G10 Chromebook Enterprise ¦ HP Pro x360 Fortis 11 G10 Notebook, Fortis 11 G9 Notebook ¦ HP ProBook Fortis 14 G10 Notebook, Fortis 14 G9 Notebook ¦ HP ProBook x360 11 G7 Education Edition Notebook
Artikel-Nr.
999293188
Hersteller
HP
Hersteller-Nr.
U23JNE
Gewicht
100,0 g
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