Veeam Basic Support Technischer Verlängerung für Data Platform Foundation Enterprise Plus 1 Anschluss Telefonberatung 1 Jahr 12x5 Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden
Preis
744,70 €
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Veeam Basic Support Technischer Verlängerung für Data Platform Foundation Enterprise Plus 1 Anschluss Telefonberatung 1 Jahr 12x5 Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden
Produktbeschreibung:
Das Standardsupport-Programm von Veeam bietet Softwaresupport während der Geschäftszeiten (Support-Policy) sowie Produkt-Upgrades und entsprechende Updates.
Technische Details:
Allgemein
Typ
Technischer Support (Verlängerung)
Inbegriffene Leistungen
Telefonberatung
Volle Vertragslaufzeit
1 Jahr
Reaktionszeit
2 Geschäftsstunden
Serviceverfügbarkeit
12 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Software
Software-Titel
Veeam Data Platform Foundation Enterprise Plus
Installationstyp
Lokal installiert
Anzahl Lizenzen
1 Anschluss
Details
Service und Support
Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (8.00 - 20.00 Uhr) / Montag-Freitag - Schweregrad 1 ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 8 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (8.00 - 20.00 Uhr) / Montag-Freitag - Schweregrad 2 ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 12 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (8.00 - 20.00 Uhr) / Montag-Freitag - Schweregrad 3 ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 24 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (8.00 - 20.00 Uhr) / Montag-Freitag - Schweregrad 4 ¦ Websupport - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (8.00 - 20.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr
Artikel-Nr.
999624685
Hersteller
Veeam
Hersteller-Nr.
V-FDNPLS-VS-P01AR-00
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