HP Electronic Care Pack Active Next Business Day Onsite Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty Serviceerweiterung Arbeitszeit und Ersatzteile für Workstation 1 Jahr Vor-Ort 9x5 Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
Preis
80,20 €
Alle Preisangaben inkl. MwSt.
HP Electronic Care Pack Active Next Business Day Onsite Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty Serviceerweiterung Arbeitszeit und Ersatzteile für Workstation 1 Jahr Vor-Ort 9x5 Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
Produktbeschreibung:
HP Active Care unterstützt die IT-Abteilung bei der Erzielung optimaler Betriebszeiten und schneller Lösungsunterstützung auf Geräten von HP. Mit technischem Remote-Support, prädiktiver Analyse des Gerätestatus, Problembehebungsservices und Vor-Ort-Reaktion am nächsten Arbeitstag sorgt HP Active Care dafür, dass Mitarbeiter im Büro oder unterwegs stets einsatzbereit sind.
Technische Details:
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
1 Jahr
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit
9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Abgedeckte Konfigurationen
Workstation
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag
Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr
Technischer Support - Firmware-Update per Fernzugriff - 1 Jahr
Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 1 Jahr
Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr
Technischer Support - Firmware-Update per Fernzugriff - 1 Jahr
Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 1 Jahr
Artikel-Nr.
999989520
Hersteller
HP
Hersteller-Nr.
U95Y9PE
Gewicht
100,0 g
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