Dell Erweiterung von 1 jahr Basic Onsite auf 3 jahre ProSupport Plus Serviceerweiterung Arbeitszeit und Ersatzteile für Notebooks 3 Jahre Vor-Ort 10x5 Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag Pro 13 14 16
Preis
271,88 €
Alle Preisangaben inkl. MwSt.
Dell Erweiterung von 1 jahr Basic Onsite auf 3 jahre ProSupport Plus Serviceerweiterung Arbeitszeit und Ersatzteile für Notebooks 3 Jahre Vor-Ort 10x5 Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag Pro 13 14 16
Produktbeschreibung:
ProSupport Plus ist der umfassendste Supportservice von Dell.
Er bietet Zugang zu anpassbaren Skripten zur automatischen
Fehlerkorrektur,
die Probleme verhindern, bevor sie überhaupt auftreten.
Dadurch wird es noch einfacher, flottenweite Korrekturen
bereitzustellen und die PC-Leistung automatisch
zu optimieren.
Hinzu kommen Unfallschutz, Aufbewahrung der Festplatte,
vorrangiger 24x7-Direktzugang zu Support durch
ExpertInnen in der Region,
Vor-Ort-Service am nächsten Werktag nach Remotediagnose
sowie proaktives Monitoring zur automatischen
Problemerkennung und -benachrichtigung.Solution
Provider und Endkunden können über ein zentrales
Portal die Integrität,
Anwendungserfahrung und Sicherheitsbewertung einsehen
und managen sowie flottenweite Maßnahmen ergreifen,
Tickets einreichen und Teile selbst versenden.
Mit ProSupport Plus können Unternehmen, Nutzungsmuster
analysieren und Möglichkei...
Technische Details:
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
3 Jahre
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit
10 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Geräteklasse
Notebooks
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag
Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
Dell Pro 13 Plus PB13250, 13 Plus PB13255, 14 Plus PB14250, 14 Plus PB14255, 16 Plus PB16250, 16 Plus PB16255
Artikel-Nr.
900255754
Hersteller
Dell
Hersteller-Nr.
DPNL5_1OS3PSP
Gewicht
400,0 g
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